:: servicios ::

Arkane Informatika ofrece servicios de asesoramiento y gestión integral de los sistemas informáticos tanto a clientes particulares como a pequeñas y medianas empresas, brindando un servicio en el domicilio del cliente sin costes adicionales.

Los servicios tienen tres ámbitos de orientación que agrupan a su vez sub-servicios, siendo los siguientes:

• Servicios a Empresas »
• Servicios a Particulares »
• Servicios de Adquisición de equipos »

Para ver ejemplos concretos de nuestros servicios, pincha aquí ».

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:: Servicios a Empresas

Servicio de Mantenimiento

Son los servicios de reparación de equipos, sistemas operativos, antivirus y aplicaciones; asesoramiento en actualizaciones y adquisición de equipos, sistemas y aplicaciones.

Desarrollo de páginas webs

Es la gestión del hosting y del dominio para la creación de una página web, y del desarrollo y puesta en marcha de la misma. El desarrollo se realizará en la tecnología que se adapte a las necesidades del cliente.

Desarrollo de aplicaciones

Es el desarrollo de aplicaciones de gestión adaptadas al cliente, y la puesta en marcha de la misma. El desarrollo se realizará en la tecnología que se adapte a las necesidades del cliente.

:: Servicios a Particulares

Servicios de reparación de hardware

Es el análisis de funcionamientos defectuosos de algunos de los componentes físicos de un equipo informático, de su reparación o sustitución del mismo, y puesta a punto para el correcto funcionamiento integral del ordenador.

Servicios de reparación de software

Es el análisis de funcionamientos defectuosos del sistema operativo, de los paquetes de ofimática, de las aplicaciones de ocio, trabajo, etc. en un equipo informático, de su restauración, reinstalación, actualización del mismo, y puesta a punto para el correcto funcionamiento integral del ordenador. Este servicio contempla no solo la reparación del software de un equipo informático, sino de ipods, móviles, mp3, mp4, cámaras de vídeos y cámaras fotográficas, etc.

:: Servicios de Adquisición de equipos

Adquisición de Hardware

Es la gestión de la compra de un equipo informático armado (como un portátil, o un ordenador de sobremesa); la compra de las piezas para componer, actualizar, o ampliar un equipo informático; y la compra de un periférico. Incluye la gestión de contacto con el proveedor, el ensamblado de piezas (si corresponde) y la instalación de lo adquirido en el puesto de trabajo o domicilio particular. Normalmente este servicio va relacionado con el servicio de adquisición de Software, dado que para la puesta a punto de cualquier equipo hay que actualizar el S.O. con el driver del nuevo componente como mínimo.

Adquisición de Software

es la gestión de la compra de un sistema operativo, de un empaquetado (ejemplo Office), de una aplicación de gestión, de juegos, drivers, etc. En un equipo informático, ipod, móvil, mp3, mp4, cámaras de vídeos y cámaras fotográficas, etc. También contempla la actualización de versión, o renovación de licencias.